12月8日上午，未来路街道开展城市管理“12319”热线宣传活动。

活动现场采用受理城市管理案件等方式实现与居民面对面的零距离交流，工作人员广泛宣传讲解数字化城市管理工作的内容以及“12319”服务热线的职能、办理时限和服务范围，同时向居民展示“数字化”采集、处置城市管理案件的流程，指导居民如何使用“12319”数字城管平台。

此次活动共发放宣传资料1000余份，现场受理城管问题60余条，咨询问题80余人次，让辖区居民更好地了解了数字化城市管理工作的工作职能，营造了全民参与城市管理工作的浓厚氛围。